Meestal komt de energie (gas en stroom) in uw huis van een landelijke energieleverancier. Soms loopt dit anders. In sommige gebouwen regelt BrabantWonen de levering of afrekening van energie. Wij berekenen dan de kosten aan u door.
Wanneer wij de energietarieven bepalen:
- Blokverwarming: u huurt een woning met een gezamenlijke ketel.
- WKO-installatie: u huurt een appartement in een gebouw met een WKO-installatie (Warmte-Koude-Opslag), waar BrabantWonen de energie levert. Of waar een door ons aangewezen leverancier de energie levert.
- Koopwoning: BrabantWonen levert de energie. Dan vallen de tarieven onder de ‘warmtewet’. Wij houden rekening met de tarieven van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). De tarieven kunt u opvragen bij uw VvE-beheerder. De VvE-beheerder rekent ook de energiekosten met u af (dat doet BrabantWonen dus niet).
Woont u in een huurwoning?
Woont u in een huurwoning? Dan betaalt u elke maand een voorschot. Dit is een vast bedrag. We baseren dit op uw verbruik van het vorige jaar. Woont u er net? Dan kijken we naar het gemiddelde verbruik in het gebouw.
U ziet dit bedrag bij de servicekosten. Dit heet ‘stookkosten individueel’ of ‘Warmte-Koude-Opslag’.
Eindafrekening
U krijgt elk jaar vóór 1 juli een eindafrekening. Hierop staat uw verbruik van het afgelopen jaar en de voorschotten die u heeft betaald. Heeft u te veel betaald? Dan krijgt u geld terug. Heeft u te weinig betaald? Dan moet u bijbetalen.